Villkoren nedan gäller när du handlar hos StuffDust. Har du en fråga om något är du alltid välkommen att höra av dig på hej@stuffdust.se.
Dessa köpvillkor gäller för köp hos StuffDust.
StuffDust är ett varumärke som drivs av Take-Off Reklambyrå AB.
Varje produkt designas, tillverkas och skickas av samma person.
Villkoren gäller när du som konsument (privatperson) handlar av StuffDust på distans via webbplatsen.
Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor. För köp gäller svensk lag, bl.a.
distansavtalslagen (2005:59) och konsumentköplagen (2022:260).
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella pris- och
skrivfel. Frakt inom Sverige ingår (se punkt 6).
Beställning görs via webbplatsens beställningsflöde, som skickas som ett e-postmeddelande till oss.
Ett bindande avtal uppstår när du fått en orderbekräftelse från oss via e-post (från order@stuffdust.se). Vi förbehåller oss
rätten att neka eller justera en beställning, t.ex. vid uppenbart felaktiga priser eller om en önskad
personalisering inte är möjlig att tillverka.
Betalning sker via Swish efter att du fått din orderbekräftelse. Tillverkningen påbörjas först när betalningen är genomförd.
kan ta 2–3 veckor.
hör av dig innan du beställer.
se punkt 8.
Enligt distansavtalslagen har du som konsument som huvudregel 14 dagars ångerrätt från dagen efter
att du tagit emot varan.
Undantag – personaliserade och specialtillverkade varor: Ångerrätten gäller inte för varor som
tillverkats enligt dina anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel. Det omfattar alla
produkter med egen text, gravyr, personligt namn eller annan anpassning efter dina önskemål.
Standardvaror utan personalisering (t.ex. en vas i en av våra standardfärger) omfattas av
ångerrätten. Vid ånger ska varan returneras i väsentligen oförändrat skick inom 14 dagar. Du står för
returfrakten. Vi återbetalar köpesumman inom 14 dagar från att vi tagit emot returen.
Vill du ångra ett köp, kontakta oss på hej@stuffdust.se. Du kan använda Konsumentverkets
standardiserade ångerblankett.
Oavsett ångerrätt har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera fel på en vara i upp till tre år. Upptäcker du ett fel, eller skadas varan under transport, kontakta oss så snart som möjligt på
hej@stuffdust.se med en beskrivning och gärna en bild. Vi gör det rätt – genom reparation, ny vara
eller återbetalning.
Varje produkt tillverkas för hand och är därför unik. Små variationer är en del av hantverket, inte
fel: träets naturliga ådring skiljer sig från bit till bit, och på 3D-printade föremål kan en tunn
lodrät linje ("söm") synas där varje lager möts. Silk-plastens färgskiftning beror på betraktnings-
vinkeln. Foton på webbplatsen är vägledande; färg och yta kan uppfattas något olika i verkligheten.
mun- eller livsmedelskontakt. Mindre delar kan innebära kvävningsrisk för små barn – förvara utom
räckhåll för barn under 3 år.
Take-Off Reklambyrå AB (varumärket StuffDust), Granhultsliden 16, 656 35 Karlstad, hej@stuffdust.se.
De uppgifter du lämnar vid en beställning (namn, kontaktuppgifter, leveransadress) behandlas endast för
att fullfölja din order. Uppgifterna skickas via e-post, lagras inte i något externt system utöver vår
e-post och delas inte med tredje part utöver vad som krävs för leverans. Du har rätt att begära utdrag
eller radering – kontakta hej@stuffdust.se. Läs mer i vår integritetspolicy.
All design, alla former och allt bildmaterial tillhör StuffDust och får inte kopieras eller användas
utan tillstånd.
Vid en tvist vi inte kan lösa tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN),
arn.se. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR):
ec.europa.eu/consumers/odr. Vi följer ARN:s rekommendationer.
Vi kan uppdatera dessa villkor. Den version som gällde vid din beställning är den som gäller för det
köpet.